Política de privacidade

O cuida guarda dado de saúde — o seu e o de quem você cuida. Isso é informação sensível, e a LGPD trata assim. Esta página explica em português o que guardamos, por quê, quem vê e como você apaga.

Quem é o responsável

[RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [NÚMERO], é a controladora dos dados. Para falar sobre privacidade, escreva para [email protected].

O que guardamos

Só o que o app precisa para funcionar. Nada é coletado em segundo plano.

• Sua conta: nome, e-mail e telefone.
• Perfil de quem você cuida: nome, data de nascimento e tipo sanguíneo.
• Dados de saúde: alergias, condições, remédios e horários, doses tomadas ou perdidas, consultas, exames, vacinas, sinais vitais e anotações do diário.
• Contatos de emergência: nome e telefone que você digita. O cuida não lê a agenda do seu celular — não pedimos essa permissão.
• Registro de acesso: quem consultou o dado de saúde de outra pessoa, quando e o quê. Existe para proteger a pessoa cuidada.

O que NÃO fazemos

• Não exibimos anúncio.
• Não usamos rastreador, analytics nem SDK de publicidade. O app não tem nenhum instalado, e por isso não pedimos permissão de rastreamento no iPhone.
• Não vendemos nem cedemos seu dado para terceiros.
• Não acessamos câmera, microfone, localização nem sua agenda de contatos.

Base legal

Dado de saúde só é tratado mediante o seu consentimento específico (art. 11, I da LGPD), pedido de forma destacada no fim do cadastro. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento apagando a conta. Os dados da sua conta são tratados para executar o serviço que você contratou (art. 7º, V).

Quem tem acesso

Só quem você convidar, com o papel que você definir — quem administra, quem acompanha, quem é a pessoa cuidada, ou um cuidador profissional. Cada acesso a dado de saúde de outra pessoa fica registrado.

Um cuidador com acesso profissional enxerga o perfil a qualquer hora do dia. Restrição por turno ainda não existe, e preferimos dizer isso a deixar você supor o contrário.

Cartão de emergência público

Você pode gerar um link temporário do cartão de emergência para mostrar a quem socorre. Ele vale 24 horas, pode ser revogado a qualquer momento e mostra apenas o que está no cartão: nome, idade, tipo sanguíneo, alergias, condições, remédios em uso e contatos. Quem é dono dos dados controla se esse acesso fica ligado.

Onde ficam os dados

Em servidores da Supabase, na região de São Paulo (Brasil). A Supabase atua como operadora e não usa seus dados para outra finalidade. O tráfego é criptografado.

Se um dia ligarmos o envio por WhatsApp ou a leitura automática de receitas, novos operadores entram — e esta página é atualizada antes disso acontecer.

Seus direitos

• Exportar tudo: no app, em Privacidade → exportar dados. Sai um arquivo com tudo que guardamos sobre você.
• Corrigir: qualquer dado é editável dentro do app.
• Apagar: no app, em Privacidade, ou pela página excluir conta. A exclusão acontece em 15 dias, e nesse prazo dá para cancelar.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Depois do pedido de exclusão, os dados são apagados ao fim dos 15 dias. O registro de acesso é mantido pelo prazo legal, sem os dados de saúde a que se referia.

Crianças

O cuida é usado por adultos. Um adulto responsável pode cadastrar o perfil de uma criança de quem cuida — e responde por esse consentimento.

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos no app antes de a mudança valer. A data no topo desta página é sempre a da última versão.